Preguntas Frecuentes

¿Desde donde realizan los viajes?

• Nuestra sede Principal son los viajes desde Villavicencio, actualmente incursionamos en Bogotá con Nuevas tarifas y rutas.

¿Tienen sistema de abono?

• Si, Puedes separar el viaje con $100.000 por persona, hacer abonos 8 dias antes debe estar cancelado el 50% de viaje y el otro 50% en la misma fecha del viaje.

¿Reciben pagos de Crédito?

• Recibimos todos los medios de pago, tarjetas de crédito y sistecrédito. Estas a un paso de Viajar con Nosotros!

¿Donde son los puntos de encuentro?

• Para Viajes en bus desde Villavicencio el punto de encuentro es en la estación de servicio la estrella (al lado del centro comercial llanocentro)

• Para Viajes en bus desde Bogota se citan 2 puntos uno en el tunal y el otro depende hacia donde sea el viaje.

• Para viajes nacionales e internacionales en avión en el aeropuerto internacional el Dorado

¿Son confiables?

• Por supuesto!!, nos pueden buscar en el RUES como Viajable Villavicencio NIT: 1006796801 y RNT (Registro Nacional de Turismo) N° 180093

¿Un niño paga el valor del viaje?

• Para viajes Nacionales en bus y en avión cobramos a partir de 5 años tarifa completa

• Para viajes Nacionales en bus menores de 5 años NO se cobra tarifa, sin embargo, el padre es responsable del los gastos emitidos por el menor y No ocupa asiento en el bus. (Viajable cubre la asistencia médica del menor)

• Para Viajes Nacionales en avión menores de 5 años se cobran tiquetes, asistencia medica u otros dependiendo del plan.

• Para viajes Internacionales Mayores de 5 años pagan tarifa completa y se revisa el caso dependiendo el plan para menores de 5 años.

¿Son Pet Friendly?

• Si, Para viajes en bus aceptamos a tu mascota siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones emitidas por Viajable.

  • Sea de raza pequeña o mediana

  • Se garantice la alimentación de la mascota, implementos de aseo y un tapete para que lo coloques en el piso del bus.

  • La mascota cuente con el carnet de vacunas al DIA!

¿Cuentan con oficinas de atención?

• No, de momento trabajamos virtual y no contamos con un punto físico pero le damos la opción de una cita con nuestros clientes. contáctanos para tomarnos un café y charlar de Viajes.